近日，上海禾工科學儀器有限公司的技術服務團隊圓滿完成了對江蘇某科技公司的上門巡回服務。此次服務的對象是兩臺承載著客戶信任的AKF-1卡爾費休水分測定儀：一臺是2017年通過以舊換新方式采購的，另一臺是2021年新增采購的。我司工程師對兩臺儀器進行了全面的清洗檢查與測定方法升級，助力客戶實驗室持續(xù)保持高水準的檢測能力。

服務現(xiàn)場：專業(yè)細致，全面護航

我司資深工程師抵達現(xiàn)場后，立即投入到緊張而有序的工作中：

全面體檢與深度清洗：

工程師對兩臺AKF-1水分測定儀進行了從外到內(nèi)的“體檢”。包括對反應杯、電極、滴定管、密封墊等核心部件進行了專業(yè)的清洗與保養(yǎng)，清除了可能影響測定精度的殘留物與結晶，確保了儀器流路系統(tǒng)的通暢與潔凈。

精準校準與性能驗證：

完成清洗后，工程師使用標準品對儀器進行了嚴格的校準與性能測試，驗證其滴定速度、精度和終點穩(wěn)定性等關鍵指標均恢復至最佳出廠狀態(tài)，確保了檢測數(shù)據(jù)的準確性與重復性。

方法優(yōu)化與個性化設計：

針對客戶最新的檢測樣品特性，工程師與客戶實驗室人員深入溝通，結合豐富的行業(yè)應用經(jīng)驗，協(xié)助其重新設計并設定了更科學、高效的測定公式與方法參數(shù)。這一舉措顯著提升了特定樣品的檢測效率與準確性，滿足了客戶當前的實際應用需求。

服務結束后，工程師就兩臺儀器的日常維護技巧及新方法的應用注意事項對客戶操作人員進行了現(xiàn)場培訓，確保了知識的有效傳遞。

服務成果：新舊設備齊煥新，客戶贊譽再升級

服務結束后，兩臺AKF-1水分測定儀煥然一新，運行穩(wěn)定，測定結果精準可靠。客戶實驗室負責人對本次巡回服務給予了高度評價：“上海禾工不僅儀器質(zhì)量過硬，其售后服務和專業(yè)技術支持更是讓人放心。工程師技術出色，服務周到，不僅解決了我們潛在的儀器維護問題，還幫我們優(yōu)化了方法，提升了工作效率。這種主動、專業(yè)的巡回服務正是我們所需要的！”

本次江蘇之行的成功，再次印證了上海禾工“精益求精，服務至上”的理念。我們深知，一臺優(yōu)秀的儀器離不開專業(yè)的售后支持。上海禾工將持續(xù)為廣大新老客戶提供包括上門巡回、技術培訓、應用支持在內(nèi)的服務，以專業(yè)的技術力量為客戶的科學研究和品質(zhì)控制保駕護航！